钱江晚报·小时新闻记者 刘俏言
一封顺丰到付的“防疫重要文件”。
一封顺丰到付的“防疫重要文件”。
一封顺丰到付的“防疫重要文件”,快递员将它交到你手里,奉告你要收取28元运费,这钱你是交仍是不交?
近来,杭州一家公司的前台小胡就收到了这样一份货到付款的“重要文件”。收件地址上,公司地址、前台电话、收件人名字都没问题,所以小胡向快递员付了钱。
可他拆开一看,竟是一份“关于进一步加强企业疫情防控办理的布告”,落款为新冠肺炎疫情防控应急指挥部,但上面没有盖章。
“完全是没有用的信息!”小胡奉告钱江晚报·小时新闻记者。他置疑,这封不行思议的“疫情防控文件”,归于套着防控外衣的“欺诈”。
钱江晚报·小时新闻记者沿着这封到付快递进行了查询,发现这28元背面,存在着一条“盲发快递”的灰色工业。
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揽件快递员:发件人是“陈妍希”
上迳镇疫情防控指挥部:没有同名的工作人员
寄件人叫“陈妍希”。
依照快递单上的运单号,钱江晚报·小时新闻记者首要致电顺丰快递客服,查询寄件信息。
寄件人叫“陈妍希”,和女明星重名,寄件地址是福建省福州市福清市上迳镇疫情防控指挥部,而寄件电话,则是一个打过去永久关机的手机号码,电话归属地显现在浙江台州。
值得注意的是,小胡原以为这28元是运费,给小胡送快递的快递员也说,这笔费用是跨省寄送发生的运费。而钱江晚报·小时新闻记者查询到,这28元并非运费,而是货款。
据了解,一般来说,货到付款有两种方法:一种是付运费,即收货人担任付出快递运送发生的费用;一种付货款,即寄件人现已将运费付掉,收件人需求付快递里边的货款。这笔货款由快递员代收,再经过快递公司给到寄件方。
付货款这种方法,往往需求开箱验货,假如寄件人和收件人事前没有商议好,是能够拒收的。明显,这张“布告”的A4纸并不值28元。
钱江晚报·小时新闻记者随后致电寄件地址注明的上迳镇疫情防控指挥部,值班人员奉告寄件地址记者,他们部分没有一个叫“陈妍希”的工作人员,也从来没有发过这样一份文件。“假如收到这样的快递,一定要拒收。”该值班人员说。
上迳镇疫情防控指挥部的回复。
已然文件不是从疫情防控指挥部宣布的,那又是谁在冒用防控指挥部的名义呢?
钱江晚报·小时新闻记者找到了这封邮件揽件快递员的联络方法,和对方有了如下对话——
“我这里有一个疫情防控指挥办的文件,上面写着是你揽件宣布的,请问你有形象吗?”
“你说的是‘陈妍希’的快递吧,这个不是我揽收的,是我朋友发的。”
“请问是你的哪位朋友?你现在还能够联络上‘陈妍希’吗?”
“这个我不清楚,你打电话问我领导吧!”
对方随即挂断了电话。
这名快递员每天揽收许多快递,但能够清楚记住“陈妍希”这个发件人的名字,并在钱江晚报·小时新闻记者的诘问下回绝承认是自己揽收的,让记者心存疑虑。
随后钱江晚报·小时新闻记者再次致电这名快递员,问询对方是否能够联络上“陈妍希”自己,是否能够加一个联络方法。快递员表明,自己的微信号没有和手机绑定,不方便增加,再次予以回绝。
钱江晚报·小时新闻记者随即在微信上查找该快递员电话,查找显现对方状况反常。
寄件网点:“陈妍希”签了月结协议
网点担任人:对方装了下单体系,对接出了错
随后,钱江晚报·小时新闻记者查询到,该快递员隶归于福州市福清市渔溪镇渔溪中心小学快递网点,记者致电了该快递网点的担任人。
该担任人表明,“陈妍希”的快递的确是从他们那里寄出的,而且不止一封。“陈妍希”和他们签了一个月结协议。”“陈妍希”表明,在寄快递时,他的体系和自己的体系呈现了“对接失误”,导致发生了这笔货款。
小时新闻记者连线的快递网点电话。
“陈妍希”跟咱们说要做公益,需求批量寄送快递。”担任人表明,当记者问询“陈妍希”的寄件地址是否为疫情防控指挥部时,该担任人连忙说,“不是的,“陈妍希”实践的寄件地址不是在那里。”
钱江晚报·小时新闻记者诘问,为何寄件地址和实践地址不符?对方表明,由于“体系对接失误”,他们并不清楚。“咱们以为是免费件,实践上发生了货款。当咱们发现这个状况后,马上和‘陈妍希’联络,并退回了一部分金钱。你这个单子,咱们是漏掉了,这就给你退款。”担任人说。
钱江晚报·小时新闻记者接连几天屡次拨打“陈妍希”的电话,对方均为关机状况。
“为何你能够联络到‘陈妍希’?”“‘陈妍希’是真名吗?”
该担任人解说说,由于“陈妍希”的电话这两天被“打爆了”,他或许觉得烦了,就关机了。这名担任人并没有正面回应为何他能够持续联络上“陈妍希”,仅仅一直说,能够退款解决问题。
该担任人口中的“对接失误”,在钱江晚报·小时新闻记者的再三诘问下,总算给出了详细的“失误细节”。该担任人表明,对方自己装了一个下单体系,批量导入了资料,而且下单到快递网点的体系上。而在这一过程中,对接呈现了过错,发生了28元的货款。
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“你们是否知道对方这样的行为涉嫌欺诈?”钱江晚报·小时新闻记者诘问。对此,该担任人逃避没有作答。当记者表明要报警处理时,该担任人说:“那报警是你的工作,钱咱们仍是一定要退的。”
值得注意的是,钱江晚报·小时新闻记者在致电网点前,曾向顺丰客服投诉该单号的快递涉嫌欺诈。其时,顺丰客服回应说,这种到付货款的快递,顺丰作为中心的承运商,是不承当职责的,而且让记者直接和寄件人交流。当记者表明寄件人电话打不通时,对方表明会查询一下这个订单,并在12小时内回复。
而在钱江晚报·小时新闻记者和该快递网点担任人交流后,客服人员很快又给了“能够退货款”的回复,并表明快递员第二天就会上门退货退款,回收这份文件。
业内人士:“到付货款”,快递小哥有提成
快递小哥:不答应劝顾客拒收,不然罚款乃至走人
为了解开这类快递背面的暗地,钱江晚报·小时新闻记者找到了一名送了7年快递的快递小哥赵让(化名)。
赵让奉告钱江晚报·小时新闻记者,一般这类“到付货款”的快递,快递小哥都有提成,金额是货款的0.3%。这笔钱会以补助的方法打到他们的工资卡上,因而许多快递员都很喜欢迎“到付货款”的快递。
赵让泄漏,假如个人或许一个公司每天都发批量的快递,一般都会和快递网点进行协作,网点会审阅他们的资质。但这个“审阅规范”,一般是每个快递网点的担任人说了算。“毕竟是能够批量发快递的大客户嘛,许多网点就睁一只眼闭一只眼,答应一些没有资质的公司或许个人盲发快递。”赵让说。
据媒体报道,这种“盲发快递”的圈套,早在几年前就开端盛行。收件人在不知情的状况下,收到欺诈分子寄来的“货到付款”快递,并被奉告需求付出货款。在这一过程中,不少收件人因记不清是不是自己购买的产品且单件金额不大,挑选了付款签收。比及拆开快递后才发现,不是自己所购买的产品,且产品的价值远不及其付出的金额。
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依据央视新闻报道,广东广州警方就曾破获了相似的案子。三个欺诈团伙在几个月时刻内,向全国各地“盲发”快递18万余件,欺诈大众30多万人,涉案金额超2000万元。
2020年6月28日,国家知识产权局曾在官方微博特别提示大众:“不论是‘专利书’仍是‘商标公告’(注:内容只要一张写着税收公告的A4纸),假如让您付出快递的到付邮费,均是不法分子运用网上现已揭露的信息骗取钱财,一概是圈套!”
大批量快递的盲发,关于寄件的快递网点而言,是一笔不行小觑的赢利,所以,寄件员往往不会对收件人进行提示。赵让就曾由于提示让顾客拒收这样的到付快递,而被调离了他所属的片区。
“咱们是不答应劝顾客拒收的。假如被投诉了,轻则罚款,重则直接走人。”赵让说,这是公司的规则。送快递时刻长了,有些“到付货款”的快递,赵让一看就知道是“疑似欺诈快递”。所以他只能在送达时,提示一下收件人是否知道有这样一个快递寄来,寄件人是谁。
“收件人签收后,发现自己被骗了钱,快递公司也有解决办法。”赵让说,一般网点接到这样的投诉电话,就会马上组织退货款,以求排难解纷,“一般人退款后就不会再持续投诉,也很少有人会直接报警。”
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法令专家:钻了法令空子,很难立案侦查
“反诈大使”:不要拆生疏快递,上当要及时报警
阅历疫情三年,这种“盲发快递”圈套就有了这般新的操作方法,即以疫情防控指挥办的名义,将文件寄给各大公司前台。而这些公司的地址,电话和董事长名字,往往都能从揭露信息中检索得到。
那么编造这种文件是否涉嫌假造国家公函罪?钱江晚报·小时新闻记者就此咨询了浙江丰国律师事务所的陈松涛律师。
“现在看到的这张A4纸的资料上没有盖公章,所以无法科罪。”陈律师表明,欺诈分子明显是内行,钻了法令的空子,他们成心没有加盖公章,这样有关部分就无法将此文件定性为公函。
资料上没有盖公章。
“理论上来讲,收件人即使是报警了,有关部分也很难立案侦查。”陈松涛律师剖析,单个受害人报警,金额较小,无法立案。至少要触及3000元以上的金额,才能够立案,“‘盲发快递’正是钻了法令的空子。他们的欺诈量大,每个都只要几十块钱。假如要立案侦查,除非多名受害人联合报案,不然很难引起警方注重。”
那么与其进行协作的快递网点是否也要承当法令职责?
“假如能够查实快递网点在未经核实的状况下,协助欺诈分子批量发快递,那么在法令确定上也归于‘爪牙’。即使网点担任人否定知情,公安也能够合理推定网点知情,为了牟利而违反快递职业的相关法令法规。”陈松涛说。
杭州公安局西湖分局玉泉派出所的“反诈大使”刘献国,也曾在辖区内了解到“到付货款”的状况,但由于“到付快递”触及的金额大部分比较小,加之投诉后即可退款,他并未接到过相似的报案。不过,刘献国提示我们:“不要拆生疏的快递,假如上当,一定要及时向公安机关报案。”
6月15日,小胡总算收到了来自快递员的退款。他也想提示一些公司的前台:“看到相似‘疫情防控’的到付文件先不要信,搞清楚再签收。”
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